服務，顧名思義，就(jiù)是(shì)為γ€↓(wèi)他(tā)人(rén)提供幫助，提供便利。

營銷，就(jiù)是(shì)經營銷售之意，就(jiù)是(shì)說(s©> ¥huō)“銷售”這(zhè)件(jiàn)事(shì)是(shì∞ )需要(yào)人(rén)為(wèi)去(qù)精心“經營”的(de)β€£。

再換個(gè)角度看(kàn)，營銷也(yě)是(sh☆§<←ì)一(yī)種服務。

目前，招商平台市(shì)場(chǎng)競争異常激烈，我們提供的(≤¥♥de)産品或服務（效果），并不(bù)是(sδ✘γ≠hì)我們獨有(yǒu)的(de)，現(xiàn)有(yǒu)§€市(shì)場(chǎng)幾十個(gè)平台都(dōu)在為(wèβ•'i)同樣的(de)客戶提供最基本的(de)服務，我們要(yào)想客戶在衆多♥✘$(duō)平台中，在經過千挑萬選之後選擇去(qù)和(h®>₽≤é)我們合作(zuò)，那(nà)我們就(jiù)必須依靠好φ$(hǎo)的(de)服務。

一(yī)般講來(lái)，在商業(yè)領域服務當屬于營銷範疇↑☆之內(nèi)，因為(wèi)商家(jiā)提供服務，也(yě)無☆σ 非是(shì)想獲得(de)客戶對(duì)本企業(yè)提供的(de™™)産品及服務肯定，并期望持續合作(zuò)下(xià)去(qù)，既是(shì₽Ω)接受繼續由本企業(yè)為(wèi)其提供本類商品。一(y‌×↑<ī)樣的(de)道(dào)理(lǐ)，對(duì)我們平台來γβ(lái)說(shuō)，要(yào)想持續和(hé)客戶♣ 合作(zuò)下(xià)去(qù)，還(hái)是α&↑©(shì)得(de)主要(yào)從(cóng)÷∞¶服務上(shàng)下(xià)功夫。

任何一(yī)個(gè)品牌定位的(de)成立，都(dōuα♦)必須是(shì)該品牌最有(yǒu)能©↕(néng)力占據的(de)，即有(yǒu)據可(kě)依。如(rú)可<•"♥(kě)口可(kě)樂(yuè)說(shu♠γ×ō)“正宗的(de)可(kě)樂(yuè)”，是(shì)因為∑★(wèi)它就(jiù)是(shì)可(kě)樂(y♥↑€uè)的(de)發明(míng)者，研究人(rén)員(yuán≥γ)對(duì)于企業(yè)、産品自(zì)身(s≠£→δhēn)在消費(fèi)者心智中的(de)認知(zhī)進行(xí™‍ng)了(le)研究 。

目前，就(jiù)我們這(zhè)個(gè)行(xíng≥♣↔<)業(yè)來(lái)說(shuō)，在整個(gè)市(shìβ®∞)場(chǎng)大(dà)環境不(bù)斷變化(hu‍₹∏'à)的(de)情況下(xià)，我們更應該注重服務這(zhè'↔$‌)塊，銷售上(shàng)完單，服務交給運營部門(mén)，一(yī)系列≠α系統的(de)配合下(xià)，客戶上(shàng)完廣告，在整個(gè)合作'®(zuò)的(de)周期中，能(néng)不(bù)能(n§×≤✔éng)持續和(hé)客戶繼續合作(zu$♦↕πò)下(xià)去(qù)，确實會(huì)有(yǒu)很(hě∑≤© n)多(duō)的(de)原因，最主要(yàoσ£ )的(de)無非是(shì)外(wài)部原因和(hé)內(nèi)≈↓部原因，外(wài)部原因是(shì)市(shì)場(chǎng)環鏡的($→de)變化(huà)所帶來(lái)，并不(bù)♦©₽是(shì)我們能(néng)夠控制(zhì)的(de)，我們也(yě)✔α>≥無法控制(zhì)。另外(wài)一(yī)個(gè)就♦≤(jiù)是(shì)內(nèi)部原因，內(nèi)部原因無非就≤♥(jiù)是(shì)從(cóng)自(zì)身(shēn)找問&÷‌©(wèn)題，這(zhè)個(gè)從(cóng)自(zì)身(shē$< n)找問(wèn)題，個(gè)人(rén)認♦£₽§為(wèi)，就(jiù)相(xiàng)當于是(shì)從(c¶↕​óng)服務上(shàng)下(xià)功夫，我們的(∞‍☆de)服務部門(mén)就(jiù)是(sh→σ≤£ì)整個(gè)公司所有(yǒu)人(rén)員Ω •α(yuán)一(yī)起配合，銷售有(y±≤Ωǒu)銷有(yǒu)售，廣告合作(zuò)了(le)，還(δ×β∑hái)有(yǒu)售後；運營所有(yǒu)小(xiǎ≈¥o)部門(mén)就(jiù)是(shì)要(yà₽∞☆o)把售後這(zhè)件(jiàn)事(↓↓shì)做(zuò)的(de)更加細緻，更加完美(měi)，所以我αλ覺得(de)對(duì)平台來(lái)說(shuō)，抛開(≈•kāi)外(wài)部原因不(bù)談，隻有(yǒu)所有(yǒu)人(rén↑≥ γ)員(yuán)共同一(yī)起努力才有(yǒu)可(kě)↓≥÷₩能(néng)把服務做(zuò)到(dào)更δ&好(hǎo)。

服務是(shì)個(gè)産業(yè)，而營銷是(shì)個(gè)行(x×α​íng)業(yè)，這(zhè)是(shì)兩者質的(de)不(b♥λφ↓ù)同。 在整個(gè)營銷過程中，服務穿插于其中。營銷環節¶•的(de)設置合理(lǐ)又(yòu)使良好(h₩§Ωǎo)的(de)服務發揮到(dào)極緻。因此，兩者又(yòu)是(sh→★ì)相(xiàng)互作(zuò)用(yòng)，缺一(yī)÷α不(bù)可(kě)，相(xiàng)互促進的(d±×↕e)。服務可(kě)以分(fēn)為(wèi)很(hěn)多(duō)★>≠α種，有(yǒu)産業(yè)和(hé)商業(yè∑÷★Ω)之分(fēn)，如(rú)商業(yè)之分(₹‌¶fēn)就(jiù)包括客戶服務，産品售後服務等等，從(cóng)市(→¶ ✔shì)場(chǎng)營銷角度講，營銷和(hé)服務同等重要(yào™& )，服務貫穿于整個(gè)市(shì)場(c$₩ ©hǎng)營銷活動！由此可(kě)見(jiàn)，銷​•★售需要(yào)依靠好(hǎo)的(de)服務，才能(néng)達到>​∑α(dào)理(lǐ)想的(de)高(gāoα©₽)度，才有(yǒu)可(kě)能(néng∑σ≥∏)雙赢，甚至是(shì)N赢。